¿Qué es Minka?

Minka es una empresa social, que se dedica a la moda con impacto social para mujeres con estilo pero conscientes con el medio ambiente y los problemas sociales.

Todos nuestros productos son hechos por mujeres en el centro penitenciario femenino de San Joaquín y de la comuna de estación central. Quiénes asisten a capacitaciones constantes dictadas por el equipo de diseño de Minka y reciben entre el 30% y el 50% del precio final del producto, como remuneración por su trabajo.

¿Cómo están hechos los productos?

Todos los productos son hechos a mano reutilizando retazod de telas en desuso recuperadas de empresas del rubro textil y empresas de accesorios. Además utilizamos cadenas y otros accesorios de fantasía que le dan un toque distinto a cada producto.

Nosotras diseñamos los productos de manera exclusiva y de gran calidad, hechos con dedicación y mucho amor.

 ¿Quiénes son nuestras artesanas?

Trabajamos con dos talleres productivos, uno está en el Centro Penitenciario Femenino de San Joaquín y otro taller productivo esta en la comuna de Estación Central.

Monse, Monica, Nancy, Tamar, Trinidad, Ximena

Son los nombres de nuestras artesanas, quienes trabajan siempre para hacer losa productos más lindos y firman cada uno de los productos que realizan para que tu también las conozcas.

¿Se les paga a las artesanas? ¿Cuánto?

Si, a las artesanas se les paga por producto fabricado mensualmente y cuentan con ese sueldo haya o no haya habido ventas en Minka. Ellas reciben entre el 30% y el 50% del precio final del producto.

¿Dónde puedo ir a ver los productos?

En nuestra página web y nuestras redes sociales. Pero además encuentras parte de nuestros productos en 

COMPLOT TIENDA. Galería Drugstore, Providencia. Tienda 3W, subterraneo a fondo

Olita de Mar, Rapa Nui.

¿Tienen tienda física?

Por el momento no, pero encuentras todos nuestros productos en nuestra web con envío a todo Chile. 

Pero además encuentras parte de nuestros productos en 

COMPLOT TIENDA. Galería Drugstore, Providencia. Tienda 3W, subterraneo a fondo

Olita de Mar, Rapa Nui.

¿Cuánto demoran en enviar las compras?

Hacemos envíos a todo Chile, todos los días hábiles! Por lo que los pedidos demoran en general de 24 a 48 horas hábiles en llegar, aunque hay algunas excepciones, como algunas regiones extremas, donde demoran más las entregas. Pero siempre te enviamos el numero de seguimiento de tu envío para que puedas ver el estado de tu envío. Pero si tienes preguntas especificas puedes hablarnos por whatsapp o instagram para ayudarte

¿Cómo lo hago para comprar?

Para comprar puedes hacer pedidos desde nuestra página web. Aquí tendrás tu propio carrito de compras. Los pagos son mediante webpay o transferencia electrónica. Y los envíos son a todo Chile

 

 

¿Puedo cambiar mi producto si no me gustó?

Si, queremos que disfrutes y uses nuestros productos, siempre cambiaremos tus productos si no quedaste conforme con ellos, para ello debes tener en cuenta algunas cosas.  No cambiaremos productos que tengan cualquier evidencia de uso, manchas o cualquier muestra de que el producto ya no sea nuevo. Deberás hacer llegar el producto donde te indiquemos, estos será según tu ubicación y nuestras posibilidades, en general va a ser en nuestra oficina, ubicada en Recoleta. Una vez recibido el producto para cambio se enviará el producto nuevo que escogiste. Se enviará todos los productos para cambio a la dirección indicada por el cliente sin ningún costo adicional 

¿Y devolver un producto?

También! No hay problema, puedes devolver tus productos hasta 30 días corridos de haberlo recibido. Debes hacer llegar los productos para devolución a nuestra oficina ubicada en Recoleta (esto siempre, previo aviso de que lo harás para visar en recepción). Una vez recibido se revisará el estado del producto, que esté sin uso y en las condiciones indicadas y se procederá a la devolución del monto total del o los productos devueltos a través de una transferencia bancaria, por lo que necesitaremos algunos datos tuyos:

Nombre
Rut
Banco
Tipo de cuenta
Nro. de cuenta
Correo

Cuando tengamos eso, haremos al devolución de la plata que puede demorar hasta 24 hrs. hábiles

¿Son todos los productos iguales?

Todos los productos son exclusivos, al ser hechos con retazos es difícil encontrar una tela igual a la otra, sin embargo, siempre se respetará el color. Todos nuestros productos son únicos, pero siempre tendremos más de una opción que se pueda asemejar al color o estilo de accesorio que deseas.

 

Tienes más dudas?! Escríbenos en whatsapp o instagram, nosotras siempre estamos atentas para responder todas tus dudas! 🧡🧡🧡